(1) 当事務所では、様々な業種の企業様から、日々ご相談をいただきますが、その中でも「お客様からのクレーム対応」についてよくご相談があります。 (2) 企業側に過失がある場合、例えば、お客様に引渡した商品が故障していたり […]
「会社経営お役立ち情報」の記事一覧（66 / 68ページ目）
ユースエール認定制度
この制度は、「青少年の雇用の促進等に関する法律（若者雇用促進法）」に基づいて平成２７年１０月からスタートした制度で、青少年の採用・育成に積極的で、若年の労働者の雇用管理状況などが優良とされる中小企業を、厚生労働大臣が認定 […]
最近の最高裁判例(認知症高齢者の監督責任)平成28年3月1日判例
認知症の高齢者の監督責任について 今回は、認知症の高齢者A（当時91歳）が起こした鉄道事故に関し、鉄道会社が本人の家族に対して、列車が遅れたなどとして、700万円余りの損害賠償を求めた事例（最判平成28年3月1日）をご紹 […]
最近の最高裁判例～妊娠中の女性の業務転換と降格～
今回は、労働問題に関する最高裁判例（H26.10.23）をご紹介します。 管理職であり副主任の職位にあった女性従業員が、妊娠中に簡易な業務への転換を希望したところ、これに伴い副主任の職位も免じられてしまいました。その後、 […]
最近の最高裁の判例：女性はいつから再婚できる？
民法上、女性は前婚解消の日から6ヶ月間は再婚できないと定められていますが、先日、最高裁はその定めを憲法違反であると判断しました。 女性の再婚禁止期間が定められた当時はＤＮＡ鑑定による父子関係の早期確定技術が未発達であった […]
ネット上の名誉棄損
近年、インターネット上の掲示板やSNSなどに、匿名での企業・個人の誹謗中傷記事の投稿、拡散をする名誉毀損事件が多く見られます。 誹謗中傷記事や画像、動画がインターネットに投稿された場合の対策は、まず、投稿されたサイトの管 […]
会社法の改正
少し以前ですが、平成26年6月20日に、「会社法の一部を改正する法律」（以下「改正法」。）が成立し、平成27年5月1日から施行されました。 この改正法では、会社法制定前からその必要性が指摘されていた「親子会社に関する規律 […]
労働者派遣法の改正
労働者派遣法の改正案が成立する見通しとなっています。この改正により、現在は業務によって、異なる期間制限のルールが定められているものが、今後は統一ルールとなります。 1人の派遣労働者は、ある企業の部署で働く際に3年の期間制 […]
賃借人以外の者が同居している物件の明け渡し
アパートの賃貸借契約を解除後、部屋の明け渡しを求める訴訟を起こす場合に、その部屋に賃借人以外の者（賃借人の友人、同僚、交際相手など）が出入りしていることがあります。 単に遊びに来ているくらいならよいのですが、その部屋で生 […]
退職者の自社顧客への営業活動
会社を退職した社員が、同業他社に就職したり、自分で会社を作ったりして、在職当時の顧客に対して営業活動をかけることがあります。 このようなことが許されるのでしょうか。 法律の原則を言えば、顧客情報が、会社内で秘密として管理 […]
